Winaura logo

Winaura Tietosuojakäytäntö

Winaura sitoutuu suojelemaan käyttäjiensä yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme ja suojaamme tietojasi käyttäessäsi palveluitamme. Noudatamme tiukasti EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä.

Kerättävät tiedot ja käyttötarkoitus

Winaura kerää ainoastaan välttämättömät tiedot palvelun tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Henkilötietojen käsittely perustuu aina lailliseen perusteeseen, kuten sopimuksen täyttämiseen tai lakisääteiseen velvoitteeseen.

Rekisteröityessäsi palveluun keräämme perustiedot kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi ja yhteystietosi. Nämä tiedot ovat välttämättömiä käyttäjätilin luomiseksi ja ikärajojen varmistamiseksi. Lisäksi tallennamme maksu- ja tapahtumatietoja, jotka ovat tarpeen talletusten, nostojen ja pelitoiminnan hallinnoimiseksi.

TietotyyppiKäyttötarkoitusSäilytysaika
HenkilötiedotTunnistaminen ja tilin hallintaTilin sulkemiseen asti + 5 vuotta
MaksutiedotTapahtumien käsittely7 vuotta
PelitiedotPelaamisen mahdollistaminen5 vuotta
KirjautumistiedotTurvallisuus ja petostentorjunta2 vuotta

Käytämme myös teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, laitteen tunnistetietoja ja evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta ja varmistaaksemme alustan turvallisuuden. Pelitiedot tallennetaan oikeudenmukaisen pelaamisen varmistamiseksi ja mahdollisten riitojen ratkaisemiseksi.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Winaura policy takaa, että henkilötietojasi ei myydä kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja voidaan kuitenkin jakaa rajoitetusti tietyissä tilanteissa palvelun tarjoamisen mahdollistamiseksi.

Jaamme tietoja luotettavien palveluntarjoajien kanssa, jotka avustavavat maksujenkäsittelyssä, henkilöllisyyden varmistamisessa ja teknisessä ylläpidossa. Kaikki kumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja ja käsittelevät tietoja ainoastaan ohjeistusten mukaisesti.

Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi saatamme luovuttaa tietoja viranomaisille, kuten rahapeliviranomaisille tai rahanpesun estämiseen liittyville tahoille. Tiedot voidaan jakaa myös oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.

Mikäli Winaura osallistuu yritysjärjestelyyn, kuten fuusioon tai yrityskauppaan, henkilötietosi voivat siirtyä uudelle omistajalle osana liiketoimintaa. Tällaisissa tilanteissa varmistamme, että vastaanottava osapuoli sitoutuu noudattamaan tätä tietosuojakäytäntöä.

Tietoturva ja suojatoimenpiteet

Suojaamme henkilötietojasi monilla teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla. Casino privacy policy -standardien mukaisesti käytämme alan parhaita käytäntöjä tietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muutoksilta tai tuhoutumiselta.

Kaikki tiedonsiirto Winaura-alustalla on suojattu SSL-salauksella, joka varmistaa tietojen turvallisen siirtymisen verkossa. Henkilötiedot tallennetaan suojattuihin palvelimiin, joihin pääsy on rajoitettu ainoastaan valtuutetulle henkilöstölle.

SuojatoimenpideKuvaus
SSL-salaus256-bittinen salaus kaikessa tiedonsiirrossa
PalomuuritMonikerroksinen suojaus verkkouhkia vastaan
PääsynhallintaKaksivaiheinen tunnistautuminen ja roolipohjainen pääsy
Säännölliset tarkastuksetUlkopuoliset tietoturva-auditoinnit neljännesvuosittain
Tietojen varmuuskopiointiAutomaattiset varmuuskopiot päivittäin

Henkilöstömme koulutetaan säännöllisesti tietosuojakäytäntöihin ja tietoturvaan liittyviin kysymyksiin. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu ainoastaan niihin työtehtäviin, joissa se on välttämätöntä.

Seurantajärjestelmät havaitsevat epätavalliset toiminnat ja mahdolliset tietoturvaloukkaukset reaaliajassa. Mikäli tietoturvaloukkaus tapahtuu, ilmoitamme asiasta välittömästi asianomaisille viranomaisille ja asiakkaille lakisääteisten määräaikojen mukaisesti.

Käyttäjän oikeudet

Sinulla on useita oikeuksia koskien henkilötietojesi käsittelyä Winaura-palvelussa. Privacy-lainsäädäntö takaa sinulle mahdollisuuden hallita omia tietojasi.

Voit pyytää pääsyä kaikkiin sinusta tallennettuihin henkilötietoihin. Toimitamme sinulle kattavan raportin kerätystä tiedosta 30 päivän kuluessa pyynnöstä. Tiedot toimitetaan yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa.

Oikeus tietojen oikaisemiseen tarkoittaa, että voit pyytää virheellisten tai epätäydellisten tietojen korjaamista. Käsittelemme oikaisupyynnöt viipymättä ja ilmoitamme muutoksista kaikille tahoille, joille tiedot on mahdollisesti luovutettu.

Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, kuten silloin kun tietoja ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen. On kuitenkin huomioitava, että lakisääteiset säilytysvelvoitteet voivat estää välittömän poistamisen tietyissä tapauksissa.

OikeusToteutusaikaRajoitukset
Tietojen tarkastus30 päivääEi rajoituksia
Tietojen oikaisu7 päivääTodennettava tarve
Tietojen poisto30 päivääLakisääteiset velvoitteet
Käsittelyn rajoittaminen14 päivääOikeutettu peruste vaaditaan
Siirrettävyys30 päivääVain automaattisesti käsitellyt tiedot

Sinulla on myös oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa sekä oikeus peruuttaa aiemmin antamasi suostumus. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai käyttäjätilisi kautta.

Evästeet ja seurantateknologiat

Winaura käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta ja analysoidakseen palvelun käyttöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi vieraillessasi sivustollamme.

Välttämättömät evästeet ovat tarpeen sivuston perustoimintojen kannalta, kuten kirjautumisen ja turvallisen yhteyden ylläpitämisen. Näitä evästeitä ei voi poistaa käytöstä, sillä palvelu ei toimisi ilman niitä.

Suorituskykyevästeet keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät navigoivat sivustolla. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston rakennetta ja käytettävyyttä. Kaikki näiden evästeiden keräämä tieto on aggregoitua ja anonyymiä.

Toiminnalliset evästeet muistavat valintasi, kuten kielen tai alueen, ja tarjoavat personoidumman käyttökokemuksen. Voit hallita näiden evästeiden käyttöä selaimesi asetusten kautta.

EvästetyyppiTarkoitusVoimassaoloaika
VälttämättömätPerustoiminnot ja turvallisuusIstunto
SuorituskykyAnalytiikka ja tilastot12 kuukautta
ToiminnallisetKäyttäjäasetukset6 kuukautta
KohdennusPersonoitu sisältö3 kuukautta

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetusten kautta tai sivustomme evästebannerin avulla. Evästeiden poistaminen käytöstä saattaa rajoittaa tiettyjen ominaisuuksien käyttöä. Käytämme myös muita seurantateknologioita, kuten pikseleitä ja verkkomajakoita, analytiikkatarkoituksiin.

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa vastaamaan lainsäädännön muutoksia tai palvelumme kehitystä. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille etukäteen sähköpostitse tai palvelussa näkyvän ilmoituksen kautta. Tietosuojakysymyksissä voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected].